今天在给客户远程操作处理问题的的时候，客户电脑打开浏览器，不管输入那个网址都提示无法访问，很纳闷，命名是可以远程啊，说明网络没问题，但是就是网页网站打不开。

猜测可能是dns出现了问题，下面贴出刷新dns的方法：

首先按win+R键盘，或者左点击开始，运行，输入cmd

打开后输入：ipconfig /flushdns  如下图：

重置winsock 目录设置，参考上述打开方法 输入命令“netsh winsock reset”

ok，dns刷新成功，可以打开网页看看是否已经重置成功。