我两天前注册了一个网站。我可以在网上学到很多东西。昨天想上去看看的时候，发现忘了收集网站和网站名称（除了热门的应用程序，大部分的名字都不太容易记住），所以没想过去。

结果，我早上收到了一封电子邮件，那是网站的周刊。看到邮件标题，我突然想起了网站，决定去上一门课。由此，我一直认为向用户发送电子邮件是一种糟糕的体验，这应该是错误的。这应该是一个重要的手段，激活网站通过电子邮件给免费用户或新用户。你认为打扰用户的危害并不是坏事：认为你打扰的用户不太可能是你的核心客户。相反，对你的网站感兴趣但不活跃的用户会不断地使用有用的内容，成为忠实的用户。

好像知道了，有时候忙着忘记了很久不知道的事情，收到邮件后发现感兴趣的话题，就会指着看，然后随便逛逛，然后点击几个喜欢回答的问题，一下子提高了活动水平。

综上所述，在网站运营中给用户发邮件有几个优势。

一、激活新用户。有时用户可能需要查询某个信息或偶尔注册，然后忘记网站。此时，用户将在注册后2-3天内发送电子邮件，无需任何操作。此时，用户对网站仍有一定的兴趣，再次点击浏览的可能性很大。电子邮件的内容不应该是“亲爱的用户好久没想你了”。它可以是一些与用户的第一次操作相关的内容推送，这样用户就可以感觉到你的网站是有价值和有用的，从而从注册的僵尸网络用户变成第二次用户甚至是活动用户。

二、保存旧用户。有些用户可能会忙一段时间而忘记返回此网站。以我上面提到的课程网站为例。当一个活跃的用户在一个月内没有行动后，他可以尝试发送一封有针对性的“爱”邮件。例如，亲爱的用户，您可以完成正在学习的MySQL课程的***两个课程。过来看看。一般用户会有成就感需求来完成一件事。鼓励用户返回网站完成未完成的工作，是一个很好的鼓励。

三、增加用户活动。每个网站都会有状态更新。对于非信息网站，大多数用户不会频繁刷新以查看是否有新内容。当网站上出现新的干货或有趣的话题时，你可以通过邮件的信息告诉用户：亲爱的用户，在你关注的“互联网金融”话题下，有一个神游，快去看看吧~如果这样的邮件最多能保持一周一次的频率，内容是为用户定制的，并将收到更好的反馈。

突然我想到了一个反例。我曾经每天给潜在用户发邮件推荐我们的新服务，但是点击率很低。即使文案mm换了几个我们自己的有吸引力的标题版本，点击率仍然很糟糕（向在文案行奋斗的同志致敬）。原因是我们发邮件的邮箱是各种QQ群中发现的垃圾邮箱。目标用户严重不匹配，导致转换率低。因此，你应该首先确认对方是你的听众和友好阵营。

需要注意的一点是，电子邮件内容不应分组发送，也不应太频繁。例如，我每天收到的华尔街电子邮件都是各种网站都能看到的财经新闻，所以我不得不对它们设置拒绝。

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