不久前,百度一位前高管找到我,我审问了一家知名投资机构的P2P公司,希望加入“P2P网贷平台白名单”,在百度推广。然而,经过对百度声誉系统的评估,这家P2P公司的资质未能达到百度声誉的评估标准。虽然百度内部有很多人寻求帮助,但仍未能获得在百度进行推广的资格。后来,这位前百度高管愤怒地表示,公司投资的项目不可信,送上门的钱也没有赚到。
过去,百度经常受到质疑。搜索结果的推广信息中存在虚假网站和夸大宣传。甚至很多人都认为只要有钱,就可以在百度上做广告,出价高的可以在搜索结果。事实上,百度对客户的资质和推广一直有一套审核规则。近年来,随着政府信息公开程度的不断提高,大数据技术的应用为企业资质认证和信用分析创造了良好的条件。
百度在2014年3月推出了“百度声誉V”系统。基于能够获得的各类企业信用信息,以及通过仔细的数据分析计算得出的企业信用评价指标,百度在2014年为超过100万家企业提供了实名认证服务,实名认证企业数量增加了超过2015年20万。此外,2015年,百度还积极为5万家企业开展免费实名认证,并免费展示v-mark。
近日,百度信用体系升级,采用全新的信用评级模式,对原有的评级维度进行优化,引入了信用记录、业绩、业务实力、资质完备、商家愿意赔偿财产损失和实物损失等五个评级维度消费者在交易过程中所遭受的损失,使得研究模型更加科学,决策规则更加客观。
百度表示,在网络虚拟环境下,商业信用的建立带来了挑战,但可以依靠政务公开、大数据和人工智能技术帮助我们更全面地对企业信用进行长期评估。作为一个重要的网络平台,百度首先在自己的平台上严格规范推广行为,以保护网民权益,同时也展示了自己的评价结果,使值得信赖的企业能够得到认可,为建立更好的网络经营环境做出贡献。