AISAS法则

随着互联网的兴起及超级快速的发展，极大的提升了通过互联网购物人群的数量，而最开始在国内通过互联网购物的人群，普遍年龄偏低，他们的成长环境等相关因素，造成他们的购物心理和行为与传统的AIDMA模型发生了一定的变化，而随着这一变化人群的基数越来越大，引起研究者关注，并形成新的法则，即：

A：Attention，引起注意

I：Interest，引起兴趣

S：Search，主动搜索

A：Action，购买行动

S：Share，分享

这个模型中，不同的后面两个个阶段，分别是搜索和分享。这个是很明显的变化，也就是说互联网用户尤其是消费型用户，在产生兴趣后，会主动进行信息的搜索、对比，这也是为什么这些年，搜索引擎发展那么快的主要愿意，谷歌也好，百度也好，都在互联网行业形成霸主级的地位。

最大的中文搜索引擎百度，更是在传播中讲：有问题，百度一下！

从中可以看出，搜索引擎在互联网消费者中的重要性，即便今天移动互联网如此发达的情况下，百度每天都还在接受几亿次的搜索请求。

随着互联网用户行为的数据积累，众多的互联网平台已经初步掌握了大量消费者行为，于是目前的搜索由主动搜索变为被动搜索。什么意思呢？早期的互联网搜索，是用户在搜索引擎中输入“关键词”，然后搜索引擎根据关键词匹配内容，呈现给用户，用户进行阅读。

现在，大量的数据，让平台对用户有了基本画像，也就是说，很多时候，用户不需要主动去输入关键词做搜索，而是在你进入平台的时候，平台根据对你的画像推送了相关信息给你。不管是主动搜索，还是被动搜索，搜索这个环节是不可少的。

所以，在这个环节中，企业要把握好搜索引擎的营销，包括了搜索引擎优化（SEO，免费推广）和搜索引擎竞价（付费推广）。

互联网消费者搜索后，会做如何操作呢？就是购买，这个购买可能是在互联网上购买，也可能是在线下购买。如果是在线上购买，就要有清晰的购买“场地”，可以是企业自己的网站，也可以是入驻第三方刚平台的店铺，如阿里巴巴、淘宝、京东等。

互联网用户的另一个不同就是分享，这就造成了口碑，这个分享，包括了在产品下的评价，在第三方平台的评价如大众点评、猫眼、豆瓣类平台的兴起，再有就是在自己（或入驻的平台）分享，如微信、微博等，甚至可以在自媒体上直接写文章，这都是形成互联网卖家的口碑阵地，也要求互联网卖家更多关注舆情，做好公关。